ケアミーツ公式ブログ

【お知らせ】サービスメニュー変更のお知らせ

ちえさん
ちえさん
こんにちは。安並です。今日は、サービスメニュー変更のお知らせをいたします。

サイトをご覧いただき、ありがとうございます。

ケアミーツでは、12月より

  • サービスメニューの変更
  • 料金システムの変更

をいたしました。

変更した理由は、
・「サービスが分かりにくい」
・「会員じゃなくても急な病気の時などに使いたい」
などのご意見を、多く頂くようになったためです。

普段の介護はご家族や介護保険でまかなえていても、「急病などのアクシデント時に手助けがほしい」というのは、離れて暮らすご家族の要望なのです。

そこで、ケアミーツでは、これまでの会員制度(よろずサポート=セット料金)を廃止し、どなたでも利用しやすいサービスメニューに変更しました。

これにより、

定期的に(継続的に)見守りをしてほしいご家族
・普段は必要ないけれど、本当に困った時だけ利用したいご家族
相談だけ利用したいご家族

など、それぞれのご事情に応じて、使い分けできるようになりました。

また、これまでの入会金を廃止するかわりに、訪問サービスを利用される方のみ、導入時に「初回調査費」を頂くことにしました。
初回調査費の内訳は、現在の介護状況などの調査・要介護者との初顔合わせ・ヒアリングや介護アドバイスなど多くのフィードバック・出張費などの一式が含まれるとお考えください(半日程度をかけています)
一方、個別相談のみ利用する場合や、入院アシスト(病院内でのお手伝い)については、事前の調査が不要なため、初回調査費はかかりません。

なお、訪問サービスのご利用者は、これまでの会員サービス同様に、チャットでの相談は無料となっています。

新しくなったケアミーツを、どうぞよろしくお願いいたします。

 

今回のサービスメニュー変更に伴い、只今、

  • WEBサイトのリニューアル中

です。

皆様にはなにかとご迷惑をおかけいたしますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

2019年12月 安並ちえ子

 

 

 

 

 

 

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