★料金

はじめに

ちえさん

このページでは、サービス料金についてご説明いたします。

• サービスのご利用には、入会金や年会費はかかりません。
• 表示の単位は円、税込となっています。

料金について

相談サービス

※45分を超える場合は10分1000円で延長可能です。

訪問サービス

訪問サービスの料金は、以下の3種類です。

(訪問頻度や内容で区分されます)

▼ご利用間隔が30日以内の場合

▼ご利用間隔が30日を超過している場合

▼病院内でのみご利用の場合

介護秘書サービス

• 訪問サービスにプラスするプレミアムサービスです。（個別にお見積り致します）

出張費

• 訪問には、出張費が別途かかります。
• 区分は、公共交通機関を利用した場合の、片道移動時間を目安にしています。
• 横浜市都筑区内は無料です。

▼出張費の区分

その他の費用

• 訪問サービス契約時に、初回調査費 1万円がかかります(入院アシストは不要)
  
• 初回調査費には、契約者ご本人との顔合わせ面談、情報調査料、相談料、現地までの出張費が含まれています。
• 事前に「個別相談」を利用し、訪問サービスに移行した場合は、初回調査費を割引いたします。

キャンセルポリシー

キャンセルポリシーは以下の通りです。

予約日時の前日（24時前まで）のキャンセル：無料
予約日時の24時以内のキャンセル：予約代金の30％

特記事項

• 定期訪問は、1回2時間からご利用いただけます。
• 訪問サービスは全て、15分単位で延長可能です。
• 初回ご利用後、3回までは定期訪問の料金でご利用いただけます。
• 営業時間外のご利用の場合は、時間外料金が別途かかります。
  （早朝夜間＝時間帯で変動、土日祝＝30％、特定期間＝50％）
• サービス日時の24時間前より後にキャンセルの場合は、代金の30％のキャンセル料がかかります。

ちえさん

ご不明な点があればいつでもご質問ください。